تحترم Quick Surf Network ذ.م.م ("QSN"، "نحن") خصوصيتك. وتوضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عند استخدامك موقعنا quicksurfnetwork.com، وتطبيقنا على أندرويد، وخدماتنا، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. نحن مزوّد خدمات مُدارة مقره دبي، الإمارات العربية المتحدة، ونعالج البيانات الشخصية وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية والقوانين السارية الأخرى.
يوفّر موقعنا اختبار سرعة إنترنت مدمجاً، متاحاً على موقعنا الرئيسي وعلى صفحة دعم مساكن هيئة الطرق والمواصلات (quicksurfnetwork.com/rtac). ويعمل اختبار السرعة هذا على بنية Quick Surf Network الخاصة (خادم قياس ذاتي الاستضافة) لا على خدمة طرف ثالث. ولإجراء القياس وعرض نتيجتك، يعالج بيانات اتصال فنية، منها عنوان IP، وموقع تقريبي مستنتج من ذلك العنوان، ومقاييس مثل سرعة التنزيل والرفع وزمن الاستجابة والتذبذب. ونستخدم هذه البيانات فقط لإجراء اختبارك وعرضه، وللمساعدة في تشخيص مشكلات الاتصال (مثلاً حين يبلّغ ساكن عن عطل)، ولمراقبة الأمن والأداء. وتُعالَج وفق ممارسات سجلات الخادم والاحتفاظ الموضّحة في هذه السياسة، ولا تُباع ولا تُستخدم للإعلانات أبداً.
تطبيقنا على أندرويد غلاف آمن يعرض هذا الموقع. ولا يجمع بيانات شخصية إضافية بخلاف ما يجمعه الموقع نفسه، ولا يطلب الوصول إلى جهات اتصالك أو موقعك أو الكاميرا أو الميكروفون أو الصور أو الملفات. وتُعالَج البيانات المُدخلة في التطبيق (مثل نماذج التواصل أو رسائل المحادثة) تماماً كما هو موضّح في هذه السياسة.
نعالج البيانات الشخصية حين: (أ) يكون ذلك ضرورياً لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك أو لتنفيذ عقد معك؛ (ب) تكون لنا مصلحة مشروعة، مثل تأمين أنظمتنا والرد على الاستفسارات؛ (ج) تكون قد منحت موافقتك؛ أو (د) يُلزمنا القانون بذلك.
| النوع | الغرض | مثال |
|---|---|---|
| ضرورية بشكل صارم | وظائف الموقع الأساسية والأمن | رموز الحماية من الرسائل المزعجة (Cloudflare Turnstile) |
| التفضيلات | تذكّر اختياراتك | إعداد الوضع الفاتح أو الداكن المحفوظ في متصفحك |
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. ويمكنك مسحها أو حظرها من إعدادات متصفحك؛ وقد تتأثر وظائف الموقع الأساسية.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع:
يعالج بعض مزوّدي خدماتنا البيانات خارج الإمارات (مثل البنى السحابية والأمنية وبنى الذكاء الاصطناعي العالمية). وحيثما تُنقل بيانات شخصية دولياً، نتخذ خطوات لضمان حصولها على مستوى حماية كافٍ يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة أعلاه: سجلات الاستفسارات للمدة اللازمة لمعالجة طلبك ومتابعته والاحتفاظ بالسجلات التجارية؛ وسجلات الخادم والأمن لفترة محدودة لأغراض التحليل الأمني؛ ونصوص المحادثات للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك وتحسين خدمتنا، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
بصفتنا شركة يشمل عملها الأمن السيبراني، نطبّق تدابير فنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل (HTTPS)، وتهيئة خوادم محصّنة، وجدران حماية لتطبيقات الويب، وضوابط للوصول. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.
وفقاً للقانون الساري، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؛ والاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها؛ وسحب موافقتك؛ والحصول على نسخة من البيانات التي قدّمتها. ولممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@quicksurfnetwork.com. وسنرد خلال مدة معقولة وفقاً لما يقتضيه القانون.
موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا موجّهة لجمهور الأعمال وليست موجّهة للأطفال دون 18 عاماً. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
قد يرتبط موقعنا وتطبيقنا بمواقع أطراف ثالثة (مثل مواقع الشركاء أو العملاء، أو واتساب). وتخضع ممارسات الخصوصية لديها لسياساتها الخاصة، وننصحك بمراجعتها.
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى أحدث مراجعة. وستُبرَز التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة.
لأي أسئلة عن هذه السياسة أو ممارساتنا في البيانات: